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취소
Q. 주문 취소하면 적립금/쿠폰도 원상복구가 되나요?
Q. 배송 전 취소 신청을 했는데 상품이 배송되었습니다.
Q. 상품 품절로 취소 안내를 받았습니다.
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교환/반품
Q. 어떤 경우에 교환/반품이 불가능한가요?
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Q. 반품/교환 시 회수 상품을 직접 보내도 되나요?
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환불
Q. 신용카드/간편결제 했는데 제 계좌로 환불 받을 수 있나요?
Q. 환불완료 라고 되어 있는데, 환불이 안되었어요!
Q. 반품했는데 언제 환불되나요?