Q. 송장번호가 등록되었는데 조회되지 않습니다.

고객님, 송장번호 조회가 되지 않아 당황스러우셨을 텐데요,
송장번호가 확인되었지만, 해당 송장번호로 조회가 되지 않는다면 하루만 더 기다려주세요! 🙏

일반적으로 운송장 번호가 등록되고 조회되기까지 최대 24시간이 소요될 수 있습니다.

사회적 이슈 상황(코로나19) 및 공휴일 등에 의한 택배사 물량 급등 시기에는 전산 반영이 늦어져 송장 조회가 어려울 수 있으니 시일 양해 부탁드립니다.

최대한 신속하게 상품 조회하실 수 있도록 최선을 다하겠습니다!

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