탈퇴를 원하신다니 저희 핏펫몰의 서비스가 많이 미흡했나 봅니다. 😥
불편하셨던 점이나 불만 사항이 있으셨다면, 고객센터를 통해 알려주시면 적극 반영해서 고객님의 불편함을 해결해 드리도록 노력하겠습니다!
회원 탈퇴 방법에 대해 안내드립니다.
💡 WEB/APP 모두 동일합니다.
회원 탈퇴 방법
핏펫몰 아래 탭 마이페이지 → 최상단 OOO님 ID → 내 정보 변경 → 연결된 계정으로 본인 인증 → 화면 최하단 '회원 탈퇴'
❗ 탈퇴 전, 배송중인 상품이 없는 지 확인해주세요!
배송완료가 되었더라도, [구매확정] 되지 않은 주문건이 있는 경우, 회원 탈퇴가 불가능합니다.
아래 경로를 따라, 구매확정을 해주신 후에 탈퇴 시도 부탁드립니다!
핏펫몰 로그인 → 마이페이지 → 주문/배송 → 배송완료 주문건에 [구매확정] 클릭
유의사항
● 고객님의 개인정보를 위해 직접 탈퇴만 가능합니다.
● 잔여 적립금과 쿠폰은 탈퇴와 함께 소멸되며, 재가입 시 복원 불가능합니다.
● 회원 탈퇴 후 90일 이내에 동일한 휴대폰 번호로 가입이 불가능합니다.
※ 회원탈퇴 시 고객님의 정보는 상품 반품 및 A/S를 위해 전자상거래 등 소비자 보호에 관한 법률에 의거한 고객정보 보호정책에 따라 관리됩니다.
📞고객센터 (평일 9:00-18:00 / 점심시간 13:00-14:00 / 주말 및 공휴일 휴무)
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전화상담 : 02-6339-1800