저희 핏펫몰에 가입 이력이 없으신데도 불구하고 문자가 수신되어 많이 당황하셨을텐데요,
현재 핏펫몰에서는 회원정보에 등록되어 있는 휴대폰 번호로만 안내 문자가 발송되고 있습니다.
가입이력이 없지만 문자가 수신된 경우
- 회원가입 시, 다른 고객님께서 실수로 휴대폰 번호를 잘못 입력하여 문자가 발송된 경우
- 이전 동일 번호를 사용하던 고객님께서 가입 후 번호 변경을 하지 않은 경우
위 두 가지 사유로 문자가 발송되는 경우가 있습니다.
번거로우시겠지만 고객님 번호로 더 이상 문자 발송이 되지 않도록, 고객센터로 문의 주시면 해당 부분 신속하게 조치해드리겠습니다.
📞고객센터 (평일 9:00-18:00 /점심시간 13:00-14:00 / 주말 및 공휴일 휴무)
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