Q. 주문하지 않았는데 문자가 와요.

먼저 불편을 드려 죄송합니다. 😥
주문하신 적이 없는데도 문자가 발송될 수 있는 경우에 대해 안내해드리겠습니다.


주문 이력이 없는데 문자가 수신되는 경우

  • 상품을 주문하신 다른 고객님께서 핸드폰 번호를 잘못 입력한 경우
  • 지인 또는 친구분께서 고객님께 선물하기 위해 고객님의 핸드폰 번호를 수령자 번호로 입력한 경우

두 가지 사유로 고객님께 문자가 발송되는 경우가 있습니다.

정확한 확인을 원하실 경우에는 핏펫몰 고객센터로 문의주시면 신속히 확인 후 안내드리겠습니다.

📞고객센터 (9:00-20:00 / 점심시간 13:00-14:00)
채팅상담 : 카카오톡 플러스 친구 "핏펫몰"
전화상담 : 02-6339-1800

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