Q. 사진 촬영이 잘 안 되는 경우 어떻게 해야 하나요?

아래 순서에 따라 촬영을 진행해 주세요. 

 

사진 촬영하는 방법

1. 평평한 바닥 또는 테이블 위에 색상표를 올려둡니다.

2. 주변 환경이 너무 춥거나 덥지 않은지 확인해 주세요. (권장 실내 온도: 23~30℃)

3. 정확한 결과를 위해 백색 조명 환경에서 촬영해 주세요.

4. 검사 면봉의 가장 노랗게 묻어나온 부분이 위를 향하도록 해 주세요. 

5. 앱의 촬영 가이드에 따라 색상표 전체가 사각형 테두리 안에 잘 들어오도록 맞춰 주세요.

6. 그림자가 지거나 다른 물체가 촬영되지 않도록 해 주세요. 

 

위와 같은 방법으로 진행하신 후에도 촬영이 원활하지 않으시다면

채팅 상담 또는 고객센터(02-6339-1800)로 연락해 주시면 빠르게 도와드리겠습니다. 

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