핏펫플러스 유의사항

결제 및 이용기간

  • 핏펫플러스 멤버십 가입 시, 최초 1회에 한하여 결제수단 등록 및 본인인증 절차가 진행됩니다. 결제수단 변경 시에도 동일한 절차가 진행됩니다.
  • 정기결제일은 최초 가입한 날에 해당하는 일자로 자동 설정됩니다. 만약 특정 월에 결제일이 존재하지 않는 경우, 해당 월에 한하여 말일에 결제됩니다(예를 들어, 1월 31일 가입자의 정기 결제일은 2월 28일, 3월 31일, 4월 30일 등).
  • 정기결제일의 다음 날부터 핏펫플러스를 이용할 수 있으며, 다음 정기결제일이 종료일이 됩니다. 다만 최초 가입한 경우에는 가입 즉시 핏펫플러스를 이용할 수 있습니다.
  • 다양한 사유(잔액 부족, 카드 정보 말소 등)로 정상적으로 결제가 이루어지지 않을 경우, 다음 기간의 멤버십 서비스는 자동으로 해지될 수 있습니다.

혜택

  • 핏펫플러스 멤버십 기간 동안, 본 페이지에 명시된 혜택이 제공됩니다.
  • 핏펫플러스 멤버십 회원은 기본 적립금의 2배를 적립 받습니다. 2배 적립은 구매 확정 시 받는 적립금만 해당되며, 상품리뷰 작성 시 받는 적립금은 해당되지 않습니다.
  • 핏펫플러스 멤버십 회원은 모든 상품에 대해 무료 배송 서비스를 받을 수 있습니다. 다만 귀책 사유가 구매자에게 있는 반품 및 교환 건에 대해서는 별도의 배송비가 발생합니다.
  • 핏펫플러스 멤버십 회원은 1년에 1회에 한 하여 생일쿠폰 혜택이 제공 됩니다. 등록된 반려동물이 2개체 이상인 경우 가장 나이가 어린 기준으로 발급 됩니다. 생일쿠폰은 10만원 이상 구매 시 15% 할인 쿠폰(최대 3만원 할인)이며, 유효기간은 발급 후 30일입니다.
  • 핏펫플러스 멤버십 패밀리 회원은 멤버십을 직접 결제하는 대표 회원과 동일한 혜택을 받습니다.
  • 핏펫플러스 멤버십 패밀리 회원은 패밀리 이용을 중단한 회원을 포함하여 멤버십 이용기간 중 최대 2명까지 등록할 수 있습니다. 예를 들어, 이번 달에 2명까지 등록한 후, 1명이 멤버십 패밀리 해지를 한다고 하더라도 이번 달에는 추가로 패밀리 회원을 등록할 수 없습니다.
  • 핏펫플러스 멤버십 혜택 및 세부 사항은 당사 사정에 의해 변경될 수 있습니다.

해지 및 환불

  • 핏펫플러스 멤버십 기간 중, 언제든지 정기결제 해지를 할 수 있습니다. 해지 신청은 마이페이지>핏펫플러스>설정에서 가능합니다.
  • 정기결제 해지 시, 다음 결제 예정일부터 결제되지 않으며, 이번 멤버십 기간까지만 서비스를 이용할 수 있습니다.
  • 핏펫플러스 멤버십 기간 중, 대표 또는 패밀리 회원이 멤버십 혜택을 받지 않았다면 즉시 해지를 할 수 있습니다. 멤버십 혜택을 받았다면 즉시 해지는 불가능하며 정기결제 해지만 가능합니다.
  • 즉시 해지 시, 해당 시점부터 멤버십 서비스를 이용할 수 없으며 이후 정기결제는 진행되지 않습니다.
  • 즉시 해지 시점이 가입(결제) 후 7일 이내라면 결제 금액의 100%가 환불 되며, 7일 이후라면 90%가 환불됩니다. 예를 들어, 8월 10일에 가입(결제)했을 경우, 8월 17일 23:59:59 내에 해지 하였다면 100% 환불되며, 이후에는 90%가 환불 됩니다.
  • 핏펫플러스 대표 회원이 휴면/탈퇴/차단 회원으로 전환된 경우, 멤버십 서비스는 즉시 해지되며 해지 및 환불 정책을 따릅니다.
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